Cosa l’utente realmente voleva…la metafora dell’altalena

Chi ha studiato ingegneria del software si sarà sicuramente imbattuto in almeno una delle seguenti figure:

tireSwing-altalena la cruda realtà

 

La metafora dell’altalena dà bene l’idea del “gap” tra le esigenze dell’utente e quello che effettivamente viene realizzato da un progetto, quando le figure coinvolte diventano troppe e poco coordinate. Vi consiglio di leggere i seguenti articoli: